Avec des plates-formes américaines à Chicago, Denver, Houston, Los Angeles, New York/Newark, San Francisco et Washington D.C., United Airlines exploite le plus vaste réseau mondial de liaisons parmi les compagnies aériennes nord-américaines et est aujourd’hui la plus grande compagnie aérienne au monde en termes de sièges-milles disponibles.

United est fière de son histoire aux Pays-Bas, qui remonte à plus de 30 ans, avec le premier service de la compagnie entre Amsterdam et Londres Heathrow en 1991 et le service transatlantique vers Washington Dulles à partir de 1993. Aujourd’hui, United assure toute l’année des vols quotidiens au départ d’Amsterdam vers ses plates-formes de New York/Newark, Washington Dulles, Chicago O’Hare et Houston, ainsi que des vols saisonniers vers San Francisco en été, avec d’autres liaisons vers des centaines de destinations à travers l’Amérique.

L’application mobile de United devient le concierge personnel du voyageur, sans qu’il ait à faire la queue à l’aéroport ou à appeler le centre de contact clientèle. Il a été remanié pour faciliter son utilisation par les personnes souffrant d’un handicap visuel ou cognitif, et de nouvelles fonctionnalités ont été lancées : options personnalisées de changement de réservation, informations sur le suivi des bagages et bons de repas et d’hôtel en cas de retard ou d’annulation d’un vol. En outre, les clients peuvent accéder aux détails des vols, aux cartes d’embarquement mobiles, aux horaires d’embarquement dynamiques et au menu des divertissements à bord via l’application.

En outre, United est la première et la seule compagnie aérienne américaine à prendre en charge les activités en direct sur iPhone, ce qui permet aux clients d’accéder en temps réel à leur carte d’embarquement, à leur porte et à leur numéro de siège, ainsi qu’à l’horloge indiquant l’heure de départ. United a également été la première à offrir aux utilisateurs d’Android la possibilité de voir les informations sur les vols en temps réel sur leur écran de verrouillage.

Quelle que soit la destination, il est important de savoir à quoi s’attendre pendant le voyage et d’être sûr de ses choix. United s’engage à travers une série d’innovations et d’améliorations conçues pour offrir une expérience exceptionnelle. Après tout, le vol est au moins aussi important que la destination.

o United Premium PlusSM propose un siège spacieux avec plus d’espace pour les jambes, les mouvements et l’inclinaison qu’un siège Economy Plus ou Economy standard, avec des repas de qualité à bord, des prises électriques individuelles et des chargeurs USB, des divertissements à bord avec des écouteurs à réduction de bruit et une literie de luxe de Saks Fifth Avenue.

o United Economy PlusSM offre tous les avantages de la classe Economy avec plus d’espace pour les jambes et plus d’espace personnel. Situé à l’avant de la cabine économique, il permet de quitter l’avion plus rapidement à l’arrivée. Les sièges Economy Plus sont disponibles sur tous les vols transatlantiques.

o United EconomySM offre gratuitement à bord de la nourriture, des boissons non alcoolisées, des jus de fruits, de la bière et du vin, du thé, du café et des divertissements. Dans la plupart des avions, les sièges sont équipés d’appuis-tête réglables et d’un système de divertissement personnel à la demande.

o United Polaris Business class
Notre service United PolarisSM amélioré est conçu pour apporter un nouveau niveau de qualité à chaque aspect du voyage en cabine premium, du salon à l’atterrissage, et pour offrir la meilleure nuit de sommeil dans les airs, ainsi que l’enregistrement Premier Access®, des bagages enregistrés gratuits, des sièges spacieux, des équipements de luxe et bien plus encore.

Restez connecté lorsque vous voyagez avec United Wi-FiSM. Il fonctionne avec presque tous les appareils (ordinateur portable, tablette ou téléphone) et est disponible sur la plupart des vols. Les prix dépendent de la destination et de la durée du vol. Des abonnements sont disponibles et les membres United MileagePlus® peuvent payer avec leurs miles sur un certain nombre de vols.

Même si vous ne payez pas pour le wifi, vous pouvez envoyer des messages gratuitement et accéder à united.com et à l’application United, y compris à nos options de divertissement.

Vous pouvez vous enregistrer à partir de 24 heures avant votre départ prévu.

Les délais minimums pour l’enregistrement, l’enregistrement des bagages et l’embarquement varient en fonction de l’aéroport de départ et de la destination. Pour obtenir les informations les plus récentes, veuillez consulter le site web de United.

Si vous avez besoin d’une pause dans l’agitation du terminal de l’aéroport, nous disposons d’un vaste réseau de salons dans le monde entier que vous pouvez visiter. Notre réseau comprend plus de 45 sites United ClubSM, cinq salons United PolarisSM et des salons partenaires. Les heures d’ouverture peuvent être modifiées sans préavis ou varier lors de certains jours fériés. Les heures d’ouverture des bars peuvent également varier en fonction des lois de l’État et des ordonnances locales. Les conditions générales s’appliquent et peuvent être consultées sur le site Internet de United.

Les membres MileagePlus peuvent gagner des miles sur les compagnies aériennes du réseau Star Alliance et les utiliser pour recevoir des primes de surclassement Star Alliance sur certains vols. Les membres MileagePlus PremierSM obtiennent le statut Star Alliance Silver ou Gold.

Profitez de l’embarquement prioritaire, de l’attente prioritaire à l’aéroport et d’autres avantages globaux sur chaque vol Star Alliance. Star Alliance Gold vous donne accès au plus grand réseau de salons au monde, y compris le Diamond Lounge. Veuillez noter qu’il existe une politique d’accès au salon Star Alliance.