Across (und darüber hinaus)

Mit den US-Drehkreuzen in Chicago, Denver, Houston, Los Angeles, New York/Newark, San Francisco und Washington D.C. betreibt United Airlines das umfangreichste globale Streckennetz unter den nordamerikanischen Fluggesellschaften und ist heute die größte Fluggesellschaft der Welt nach verfügbaren Sitzplatzmeilen.

United kann in den Niederlanden auf eine mehr als 30-jährige Geschichte zurückblicken: 1991 wurde die erste Verbindung zwischen Amsterdam und London Heathrow eingerichtet, 1993 folgte die Transatlantikverbindung nach Washington Dulles. Heute bietet United ganzjährig tägliche Flüge von Amsterdam zu den Drehkreuzen New York/Newark, Washington Dulles, Chicago O’Hare und Houston sowie saisonale Sommerflüge nach San Francisco mit weiteren Verbindungen zu Hunderten von Zielen in ganz Amerika an.

Vereinigte App

Die mobile App von United wird zum persönlichen Concierge des Reisenden, ohne dass dieser am Flughafen Schlange stehen oder das Kundenkontaktzentrum anrufen muss. Sie wurde neu gestaltet, um Menschen mit Seh- oder kognitiven Behinderungen die Nutzung zu erleichtern. Außerdem wurden neue Funktionen eingeführt, die personalisierte Umbuchungsoptionen, Informationen zur Gepäckverfolgung sowie Essens- und Hotelgutscheine für verspätete oder annullierte Flüge ermöglichen. Darüber hinaus können die Kunden über die App auf Flugdaten, mobile Bordkarten, dynamische Boarding-Zeiten und das Unterhaltungsangebot an Bord zugreifen.

Darüber hinaus ist United die erste und einzige US-amerikanische Fluggesellschaft, die Live-Aktivitäten für das iPhone unterstützt, so dass die Kunden in Echtzeit ihre Bordkarte, Flugsteig- und Sitzplatznummer sowie den Countdown bis zur Abflugzeit ablesen können. United war auch das erste Unternehmen, das Android-Nutzern die Möglichkeit bot, Echtzeit-Fluginformationen auf ihrem Sperrbildschirm anzuzeigen.

Reiseerfahrung

Unabhängig vom Reiseziel ist es wichtig, dass Sie wissen, was Sie auf Ihrer Reise erwartet, und dass Sie sich auf Ihre Entscheidungen verlassen können. United hat sich durch eine Reihe von Innovationen und Verbesserungen verpflichtet, ein großartiges Erlebnis zu schaffen. Schließlich ist der Flug mindestens genauso wichtig wie das Ziel, zu dem Sie reisen.

o United Premium PlusSM bietet einen geräumigen Sitz mit mehr Bein-, Bewegungs- und Liegefläche als ein Standard-Economy-Plus- oder Economy-Sitz, ein hochwertiges Bordrestaurant, individuelle Steckdosen und USB-Ladegeräte, Sitzunterhaltung mit geräuschdämpfenden Kopfhörern und Luxusbettwäsche von Saks Fifth Avenue.

o United Economy PlusSM bietet alle Vorteile von Economy mit zusätzlicher Beinfreiheit und mehr persönlichem Freiraum. Er befindet sich im vorderen Teil der Economy-Kabine und ermöglicht es Ihnen, das Flugzeug bei der Ankunft schneller zu verlassen. Economy-Plus-Sitze sind auf allen Transatlantikflügen verfügbar.

o United EconomySM bietet kostenlose Lebensmittel, Erfrischungsgetränke, Fruchtsäfte, Bier und Wein, Tee, Kaffee und Unterhaltung an Bord. In den meisten Flugzeugen sind die Sitze mit verstellbaren Kopfstützen und einem persönlichen Unterhaltungssystem auf Abruf ausgestattet.

o United Polaris Business Class
Unser verbesserter United PolarisSM-Service soll ein neues Qualitätsniveau für jeden Aspekt des Reisens in der Premium-Kabine bieten, von der Lounge bis zur Landung, und den besten Schlaf in der Luft sowie Premier Access® Check-in, kostenloses aufgegebenes Gepäck, geräumige Sitze, luxuriöse Annehmlichkeiten und mehr.

Familiensitzplätze

United ist die erste und einzige Fluggesellschaft, die eine dynamische Sitzplatzzuweisung anbietet, die es Kindern unter 12 Jahren ermöglicht, bei der Buchung kostenlos neben einem Erwachsenen in ihrer Gruppe zu sitzen.

Blindenschrift in der Kabine

United ist die erste US-Fluggesellschaft, die die Flugzeuginnenräume mit Braille-Schrift ausstattet, um sehbehinderten Reisenden die selbständige Navigation durch die Kabine zu Sitzen und Toiletten zu erleichtern.

Zugängliche Merkmale

Die neuesten Unterhaltungsbildschirme bieten eine breite Palette an barrierefreien Funktionen wie Untertitel, Text-to-Speech-Steuerung, Filme mit Audiodeskription und anpassbarem Text und Textanzeige.

Bessere Zugänglichkeit für Rollstuhlfahrer

Kunden, die auf eine Mobilitätshilfe angewiesen sind, können ihren persönlichen Rollstuhl oder eine andere Mobilitätshilfe aufgeben und ihre Rollstuhlspezifikationen vor der Reise in der Vereinigten App oder in United kostenlos hinzufügen, zusätzlich zur Aufgabe des Gepäcks. com.

Agent auf Abruf

Nur United bietet einen „Agent on Demand“ an, der es den Kunden ermöglicht, einen QR-Code zu scannen oder die United-App zu nutzen, um einen Kundendienstmitarbeiter per Video-Chat, SMS oder Anruf zu erreichen, anstatt am Flughafen anzustehen. Reisende können Agent on Demand nutzen, um in Echtzeit Informationen über den Flugstatus, Upgrade- und Standby-Listen, Sitzplatzzuweisungen, Hilfe bei unregelmäßigen Flügen und vieles mehr zu erhalten. Agent on Demand ist an allen Flughäfen verfügbar, die von United angeflogen werden.

United PolarisSM Business-Klasse

Das Unternehmen führte das größte Upgrade der internationalen Business Class von United PolarisSM in den letzten sieben Jahren ein, mit neuen Flughafen- und Bordeinrichtungen bei Therabody® und Saks Fifth Avenue, die den Kunden „den besten Schlaf am Himmel“ bieten, und setzt auf Entspannung und Komfort. Reisende auf internationalen Flügen mit Polaris-Kabine können ihre Mahlzeiten jetzt fünf Tage vor dem Abflug und bis zu 24 Stunden vor dem Abflug auswählen. Wenn Sie vergessen haben, sich im Voraus für eine Mahlzeit zu entscheiden, ist das kein Problem: Wir werden auch an Bord eine Mahlzeit für Sie bereithalten.

Vereinigte Wi-Fi

Bleiben Sie in Verbindung, wenn Sie mit United Wi-FiSM fliegen. Es funktioniert mit fast jedem Gerät (Laptop, Tablet oder Telefon) und ist auf den meisten Flügen verfügbar. Die Preise hängen davon ab, wohin Sie reisen und wie lange Ihr Flug dauert. Es sind Abonnements erhältlich, und United MileagePlus®-Mitglieder können auf einer Reihe von Flügen mit ihren Meilen bezahlen.

Auch wenn Sie nicht für WLAN bezahlen, können Sie kostenlos Nachrichten versenden und auf united.com und die United App zugreifen, einschließlich unserer Unterhaltungsangebote.

Einchecken

Sie können ab 24 Stunden vor Ihrem geplanten Abflug einchecken.

Die Mindestzeit für Check-in, Gepäckaufgabe und Boarding hängt von Ihrem Abflughafen und Zielort ab. Die aktuellsten Informationen finden Sie auf der Website von United.

Reisen aus den USA

Wenn Sie eine Pause von der Hektik des Flughafenterminals brauchen, können Sie ein umfangreiches Netz von Lounges auf der ganzen Welt besuchen. Unser Netzwerk umfasst mehr als 45 United ClubSM-Standorte, fünf United PolarisSM-Lounges und Partner-Lounges. Die Öffnungszeiten können sich ohne Vorankündigung ändern oder an bestimmten Feiertagen variieren. Die Öffnungszeiten der Bars können auch aufgrund staatlicher Gesetze und lokaler Verordnungen variieren. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie auf der Website von United einsehen können.

Mehr erreichen mit MileagePlusSM

MileagePlus-Mitglieder können bei Fluggesellschaften des Star Alliance-Netzwerks Meilen sammeln und diese für Star Alliance-Upgrade-Prämien auf ausgewählten Flügen verwenden. MileagePlus PremierSM-Mitglieder erhalten den Star Alliance Silver- oder Gold-Status.

Genießen Sie Priority Boarding, Priority Airport Standby und andere globale Vorteile auf jedem Star Alliance Flug. Mit Star Alliance Gold haben Sie Zugang zum größten Lounge-Netzwerk der Welt, einschließlich der Diamond Lounge. Bitte beachten Sie, dass es für die Star Alliance Lounge eine Zugangsregelung gibt.